三、 定义
•严重品质特性 Critical characteristic
该特性不符合要求时,则在使用与维护的过程中将造成人员危害或不安全。
•关键不合格件 Critical nonconforming unit
不符合严重品质特性要求的不合格件,不符合事项中包含一项以上的重要品质特性。
•主要品质特性 Major characteristic
该特性不符合要求时,将导致产品失效或者降低使用性
•主要不合格件 Major nonconforming unit
符合所有严重品质特性,但不符合主要品质特性要求的不合格件,不符合事项中包含
一项以上的主要品质特性。
•次要品质特性 Minor characteristic
该特性若不符合要求时,不会造成产品失效或者降低产品使用性。
•次要不合格件 Minor characteristic unit
符合关键与主要品质特性,但不符合次要品质特性的不合格件,不符合事项中包含一
项以上的次要品质特性。
•生产期间 Production interval
在同一生产期间,其产品品质必须具有均一性,通常属常态性偏移,一般以单班生产
的时间为定义,但亦可将生产期间订为一天(最大值不超过一天),期间所产生偏移
量的改变,并不影响产品品质。
•品质计划 Quality program
产品从研发到生产期间,利用成本分析手法有效的规划、组织及管理各项活动或计划
,使产品达成品质目标。
•水准 Verification level
顾客对产品品质所需求的“重要性水准”或“品质特性有效性”的陈述,是一项生产者努
力品质保证的衡量方式,主要品质特性比次要品质特性需要更多的努力程度,VL-VⅡ
表示生产者需要最高层级的努力水准,努力层级逐次降低至最低层级的VL-I。
四、 一般需求
1、本标准当被纳入合约之中,则要求供应商执行抽样检验,然而必须认知的是,抽
样检验并不能控制与改善品质,生产品质源自于适宜的过程控制方法,当此方法发挥
效用时,抽样检验可视为次要的程序和不必要的成本浪费,供应商必须建立可接受的
品质系统和证实有效的过程控制方法,作为执行抽样检验的先期条件。